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de compras
Oferecemos um endereço japonês aos nossos clientes, para que possam fazer compras nas lojas do Japão e do mundo.
Recebemos suas encomendas, consolidamos com fotos e informações. Tudo na sua suíte em nossa plataforma.
Você escolhe então quando e quais produtos deseja enviar para qualquer lugar do mundo, especialmente para o Brasil.
Simples, fácil e rápido.
Cadastre-se e compre em qualquer site online.
Mande entregar sua compra em nosso endereço.
Consolidamos e armazenamos suas compras sem custo.
Enviamos para seu endereço com os menores preços.
PERSONAL SHOPPER
O serviço de Personal Shopper é uma opção que oferecemos para realizar compras em lojas físicas ou online.
Nossa equipe especializada busca por produtos com preços acessíveis, atendendo aos gostos e preferências específicas do cliente.
preços
Nós encontramos os melhores preços para você!
exclusivo
Produtos exclusivos encontrados somente dentro das lojas japonesas!
experiência
Temos conhecimento para te proporcionar a melhor experiência de compras!
Compre diretamente de sites japoneses!
Envie para o nosso endereço aqui nos Japão, e consolidaremos seu frete para o Brasil
GRUPO DE COMPRAS
Semanalmente postamos em nossos canais as melhores ofertas e promoções que encontramos nas grandes lojas do Japão.
Você pode escolher em qual canal de grupo de compras deseja participar, lembrando que você pode comprar diretamente pela sua conta na nossa plataforma.
As melhores lojas com os melhores descontos ao vivo para você.
oportunidade
Você fica sabendo de todas as novidades das lojas e marcas famosas antes mesmo de chegar no Brasil.
promoções
Melhores ofertas e promoções que encontramos nas grandes lojas do Japão.
variedade
Diversidade de lojas e produtos toda semana com super descontos.
Nossos Valores
Sobre o valor da compras
15%
Frete
Fretes e Prazos
Small Packet
Ideal para o transporte econômico de pequenas caixas, esta modalidade inclui rastreamento. Com limite de peso de 2 kg e medida máxima de 90 cm somando todas as dimensões da caixa, o prazo de entrega varia, mas geralmente leva cerca de 25 dias úteis até o destinatário, dependendo da localidade e do processo na alfândega.
Postal Parcel
Perfeito para envios de caixas com peso superior a 2 kg, com limite máximo de 30 kg. Essa opção oferece rastreamento e permite caixas com medidas de até 200 cm, calculadas somando a altura e largura multiplicadas por 2, além do comprimento, que não deve ultrapassar 105cm. O prazo de entrega varia, mas geralmente leva cerca de 25 dias úteis até o destinatário, dependendo da localidade e do processo alfandegário.
Priority Mail Express International (EMS)
Conhecida como a opção de envio mais rápida, embora também a mais cara, via aéreo rastreável. Destaca-se pelo seu tempo de entrega rápido, geralmente entre 15 a 19 dias úteis até o destinatário. O limite máximo de peso permitido é de 30 kg. Quanto às dimensões das caixas, estas podem ter até 300 centímetros, obtidos somando a altura e largura multiplicadas por 2, além do comprimento, que não deve ultrapassar 150 centímetros.
Envios domésticos
Oferecemos serviços de entrega nacional através do Kuroneko Yamato. Destinado a clientes que preferem antecipar suas compras antes de chegarem ao Japão, nós garantimos o envio direto para o seu hotel ou endereço de estadia aqui no país.
Prazo de entrega
Os prazos de entrega estão sujeitos a variações, pois dependem dos serviços postais de dois países e do processo alfandegário. A entrega das mercadorias pode ter prazos alterados conforme a situação atual de ambos os países.
Rastreamento
Ao realizar qualquer envio, você receberá o código de rastreamento correspondente à sua encomenda. Por favor, revise cuidadosamente o seu endereço em nossa plataforma, pois as declarações e invoices são geradas com base nas informações fornecidas pelo cliente. Em caso de devolução devido a erro de endereço, pode ser necessário aguardar meses e arcar com todas as despesas de reenvio.
Seguro
O valor do seguro é dado pelo correio japonês com a informação de até 2 milhões de ienes. O valor a ser segurado varia dependendo de cada país, exceto pequenos embrulhos.
Imposto e Taxas Alfandegárias
Nota Fiscal: Ao contrário do Brasil no Japão não se emite “nota fiscal” e sim um documento chamado “Invoice”, mais conhecido no Brasil com “fatura”. O Invoice, no Brasil, possui a única finalidade de descriminação do produto e valor pago pelo mesmo.
Tributação Alfandegária: A tributação é na ordem de 60% e incide sobre o valor da Invoice (fatura) da mercadoria + valor do transporte e seguro de transporte/mercadoria. O valor da Invoice quem determina é você. Podendo, portanto, declarar o valor integral das mercadorias enviadas ou não, responsabilizando-se por suas consequências.
ICMS: Imposto sobre operações relativas à Circulação de Mercadoria e Prestação de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e Comunicação – ICMS – trata-se de imposto estadual. Nós utilizamos os serviços de “courier” para entrega das mercadorias, esse tipo de empresa possui uma licença especial e por consequência trabalham com o ICMS reduzido, na ordem de 11%.
“Esses tributos são impostos pelas autoridades Brasileiras e não Japonesas, e como parte dos nossos serviços que além da compra, empacotamento, despacho, também inclui o serviço de desembaraço alfandegário, garantindo total comodidade e tranquilidade ao usuário”.
dúvidas frequentes
Temos uma página com as dúvidas mais comuns entre nossos clientes.
